1) Datos de la Vendedora:

Soy Heriberto Lara  

• Soy FreeLancer en Estados Unidos, y mi dirección profesional es en 7950 NW 53RD STREET SUITE 337 MIAMI, FL 33166 Estados Unidos. 
  Me puedes contactar para propuestas profesionales en info@lfcintl.com.
• Soy autor y propietario de la página web www.lfcintl.com, dedicada exclusivamente a la aula de la Escuela de negocios para Montar Negocios Online de Marca Personal. Me dedico a consultoría, ventas de herramientas de desarrollo y formación, ayudando a personas y negocios a desarrollar habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, ventas, coaching y vender en las redes sociales y crecer en Internet.

2) Información de los Servicios y formaciones: 

A través de esta web lfcintl.com , comercializo y vendo mis formaciones y servicios en relación a creación de negocios online, fotalecimiento de habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, ventas, habilidades de presentación.

En concreto, actualmente ofrezco:

• SERVICIOS:
  • CONSULTORIA INDIVIDUAL DE 1 HORA por vídeo conferencia: el objetivo es preguntarme tus dudas sobre aquellos aspectos sobre tu negocio online, como tu estrategia de ventas, embudo de ventas, redes sociales, modelo de negocio, entre otros. 
  • OFFICE HOUR DE 1 HORA Y DE 30 MINUTOS por vídeo conferencia. Son sesiones de consultoría individual exclusivamente para alumnos de mi Escuela de negocios que llevan 3 meses o más en la Escuela. Estos Office Hour tienen un coste mucho más económico que las consultorías individuales de 1 hora debido a que es para alumnos que lleven un cierto tiempo en la Escuela. Los Office Hour de 30 minutos se comparten en la Escuela y los de 60 minutos son privados.
• FORMACIÓN:
  • Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas desde la web de la Escuela lfcintl.com en el momento que quiera. Todos mis contenidos formativos son realizados por mí de forma exclusiva. Me reservo la posibilidad de, en ocasiones, poder contar con profesionales externos para impartir parte de mis cursos, o crear algunas clases en mis cursos, y ello se informará en la página de ventas de cada curso si fuera el caso. La formación más relevante que ofrezco es (puedo ir añadiendo más en la web):
    • Escuela de negocios: Monta tu Negocio Online (se trata de un modelo de talleres online y presenciales, al que el alumno tiene acceso a toda la formación y nuevas clases de forma continuada, con un pago único.
    • Curso: Cómo crear cursos online.
    • Curso: Productividad total para  emprendedor@s.
  • Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.
  • Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio.
  • Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento. 

3) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. 

Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

4) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en Dólares (Estados Unidos), y me reservo el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas además de dólares estadounidenses para comodidad de mis alumnos internacionales. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. 

• Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
• Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. 
• Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra, que es una suscripción, se envían todas las facturas automáticamente cuando se realiza el pago mensual. Si no recibes tu factura envíame un email a info@lfcintl.compara solicitarla y te la enviaremos manualmente. 

5) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe. 

Servicios: De forma habitual los servicios se pagarán por avanzado a través de la plataforma segura de pago en la web o por mi cuenta de Paypal, que proporcionaré si es el caso. En algunas ocasiones se puede requerir el pago por transferencia bancaria. Los servicios siempre se pagaran por avanzado, en el momento de contratar el servicio, a menos que se negocie otra caso en casos muy concretos. Si hay un servicio recurrente se pagará mediante domiciliación bancaria o membresía a través de Stripe o Paypal, lo que esté disponible en la web en ese momento. 

Cursos: Los cursos y la Escuela de negocios se pagaran en el momento de adquirir el curso a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. La Escuela de negocios son cursos de pago único.

6) Disponibilidad

SERVICIOS (CONSULTORÍAS Y OFFICE HOURS): Los clientes que adquieren un servicio (mentoría, consultoría y otros servicios que requieren la intervención de Heriberto Lara) reciben un link para entrar en la agenda online de Heriberto Lara y ver sus disponibilidades en el calendario. Este sistema de reservas online se realiza desde la herramienta youcanbook.me (Heriberto Lara se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee). Desde esa agenda online el cliente puede reservar directamente la/s hora/s de las sesiones en la fecha que mejor les convenga dentro de la disponibilidad.

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.

Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.

Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

->Trabajo en casa y tengo hijas pequeñas. Existe la posibilidad que en algún caso ocasional una de las hijas haga una breve interrupción para pedir agua o similar  Si esto es algo que puede molestarte, por favor, no reserves la sesión.

FORMACIÓN: El acceso a la Escuela de negocioses instantáneo desde que el alumno realiza el pago, y el alumno deja de tener acceso a la Escuela desde que cancela, y se termina el mes ya abonado. Los cursos grabados de Heriberto Lara tiene acceso automático desde que se realiza el pago de los mismos. No existe posibilidad de devolución del dinero. 

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a info@lfcintl.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

7) Inicio de Servicios/Cursos

Los servicios se ejecutarán en la fecha pactada.

La mayoría de Cursos de Heriberto Lara están ya previamente grabados, por lo que son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso, desde el menú «Inicio» en lfcintl.com . El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde «Mi Cuenta». 

Los cursos/talleres/workshops que no están previamente grabados y se realizan en «directo» o de forma «presencial» en una fecha concreta  iniciarán en las fechas anunciadas en la página del curso. Si hay cualquier cambio se anunciará a los alumnos por email. La mayoría de los cursos son grabados por lo que no hay una fecha de inicio concreta. 

8) Devoluciones y Política de Cancelación

Sesiones de Consultoría Individual y Office Hours:   

Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de $10 de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.
Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación.
Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

Escuela de negocios y Cursos grabados (La mayoría de mis cursos son cursos grabados en los que no hay una fecha de inicio concreta. Una vez se paga el curso ya se adquiere automáticamente acceso a el mismo y a sus materiales) : No se admiten devoluciones del dinero en los cursos ni en la Escuela de negocios. El alumno puede cancelar cuando quiera, sin permanencia, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado.
Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedo decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo. La Escuela de negocios es una suscripción y no ofrece dicha garantía debido a la gran cantidad de contenido de calidad que ofrece por un precio muy económico. 

9) Protección de Datos: 

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@lfcintl.com

Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: Protección de Datos

10) Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Heriberto Lara identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Heriberto Lara el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si Heriberto Lara detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Heriberto Lara y sus clientes se regirá por normativa vigente del Estado de la Florida, EEUU. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Miami, Florida, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

12) Modificación de las condiciones de venta

Heriberto Lara se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

13) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación a Heriberto Lara a través de esta web supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Heriberto Lara a través del email: info@lfcintl.com

14) Exoneración de Responsabilidades

Heriberto Lara no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Heriberto Lara también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Heriberto Lara solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de Heriberto Lara no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes