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Las empresas son cada vez más conscientes que la diferencia entre el éxito y el fracaso está relacionada con la gestión de competencias de sus empleados. Esta gestión de competencias beneficia tanto a los empleados como a la organización, permitiendo la creación de nuevas oportunidades, haciendo posible que la empresa y el empleado crezcan y se desarrollen simultáneamente.
Pensemos en el Modelo de Competencias como una hoja de ruta de lo que hay que hacer para que el profesional llegue a donde ha de llegar, desde diferentes perspectivas, como el desarrollo de personas y procesos específicos, desarrollo de las expectativas de los clientes y resultados financieros, entre otras.