Comunicación
La comunicación es integral para cualquier relación de trabajo. La investigación ha demostrado consistentemente que una deficiencia en esta habilidad puede arruinar absolutamente las relaciones. La base de sólidas habilidades interpersonales no es solo hacerse escuchar, sino que también implica comprender de dónde vienen las otras personas. Infortunadamente, hay muchas personas que son víctimas de malos hábitos como interrumpir, monopolizar la conversación y no prestar atención, a menudo sin siquiera darse cuenta. Todos estos actúan como barreras para la comunicación, lo que dificulta comprender a los demás y ser comprendido a su vez. En esencia, en lugar de hablar entre sí, las personas hablan entre sí.
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Las buenas habilidades de comunicación son la base de las relaciones profesionales. Lo que importa no es solo lo que una persona dice, sino cómo lo dice. Incluidos en estos resultados, encontrará el puntaje general de comunicación, sus resultados en cada una de las subescalas, sus fortalezas y limitaciones, y algunos consejos útiles sobre cómo puede mejorar sus habilidades interpersonales.